Widerrufsbelehrung & Kündigung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher, den Bedingungen bei digitalen Dienstleistungen sowie zur unkomplizierten Kündigung von Abonnements.
Sie können Ihr BeatPort-DL Abonnement (Pro oder Premium) jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einem einzigen Klick über Ihr Stripe-Kundenportal zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen.
Monatsabos laufen monatlich, Jahresabos jährlich. Nach einer Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum letzten bezahlten Tag vollständig aktiv. Es fallen keinerlei Kündigungsgebühren an.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BeatPort-DL Support, E-Mail: support@beatport-dl.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einer mit der Post versandten Erklärung oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. sofortige Freischaltung von Download-Kontingenten, High-Speed-Worker-Verarbeitung, Cloud-Tagging) auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Faire Erstattungsrichtlinie (Kulanz bei Störungen)
Sollten Sie aus technischen Gründen (z. B. langanhaltende Serverausfälle oder nicht behebbare Inkompatibilitäten Ihres Beatport-Streaming-Plans) den Dienst nach dem Kauf eines Abonnements nicht wie vorgesehen nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Abbuchung unter support@beatport-dl.com.
Unser Support prüft Ihren Einzelfall individuell und veranlasst bei berechtigten technischen Mängeln unbürokratisch eine vollständige oder anteilige Rückerstattung über Stripe.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an uns zurück.)
An: BeatPort-DL Support
E-Mail: support@beatport-dl.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— BeatPort-DL Abonnement (Pro / Premium)
— Bestellt am (*): ______________ / Erhalten am (*): ______________
— Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________
— Registrierte E-Mail-Adresse des Kundenkontos: ____________________________
— Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.